Questions fréquentes - Garantie et Service Après Vente
 

 

Combien de temps les produits sont-ils garantis ?

 

Les tables de cuisson induction sont garanties 2 ans à compter de la date de la facture (document à conserver impérativement). Concernant les accessoires, elle est indiquée sur chaque descriptif produit.

 

 

Le dépannage est-il effectué à mon domicile ?

 

Oui, nous disposons de 150 stations techniques réparties sur tout le territoire français qui peuvent donc intervenir à votre domicile en cas de problème technique.

 

 

Je constate un disfonctionnement : que dois-je faire ?

 

Vous appelez le numéro SAV figurant sur la documentation du produit. Un conseillé sera à votre écoute pour prendre en compte votre problème et déclencher une intervention à votre domicile si nécessaire.

 

 

 

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